Genodigden accepteren meeting, maar organisator ziet de status niet
Tracking-info raakt zoek bij forward, antwoord-naar verschillend account, of cross-tenant zonder federatie.
Probeer dit eerst zelf
- 1Vraag genodigde of die de meeting forward heeft, dat verstoort tracking
- 2Check dat het antwoord van het uitgenodigde account komt, niet een delegate
- 3Bij cross-tenant: federation/free-busy moet aanstaan tussen tenants
- 4In Outlook: View > Tracking om alle responses te zien
Wanneer ons inschakelen
Bij gedeelde agenda's: tracking gaat naar de organisator-mailbox, niet naar de delegate.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.