Onze catch-all-mailbox loopt over van spam, kunnen we hem uitzetten?
Een catch-all (alle onbestaande adressen op het domein gaan ergens heen) was nuttig in de jaren 2000, nu meestal een spam-amplificator. Spammers proberen john@, info@, sales@ door bulkscan en jij ontvangt alles. Beter: alleen bestaande adressen accepteren, rest hard bouncen op SMTP-niveau.
Probeer dit eerst zelf
- 1Inventariseer welke aliasen je echt nodig hebt: info@, sales@, support@, postmaster@, abuse@. Soms vier of vijf adressen, klaar.
- 2Schakel catch-all uit in M365 (default uit) of in je hosting-mailpanel. Onbekende lokale parts krijgen 5.1.1 mailbox not found.
- 3Voor postmaster@ en abuse@ (RFC 2142): die moeten bestaan en gelezen worden. Een gedeelde mailbox of distributie-groep voor IT.
- 4Loopt er nog wat oudere mail op niet-bestaande adressen, kijk in maillogs welke. Soms staat er een legitieme leverancier die nog @oudealias schrijft, die los oplossen.
- 5Door catch-all uit te schakelen verlies je dispenser-truc (random alias per dienst voor tracking). Als je dat nodig hebt, gebruik plus-addressing (info+netflix@jouwdomein.nl).
Wanneer ons inschakelen
Heb je een legacy-domein met honderden onbekende adressen (M&A erfenis), dan is een graceful uitfasering met logging beter dan harde cutover.
Zie ook
- Onze mails komen bij sommige ontvangers in de spamBijna altijd is dit een SPF-, DKIM- of DMARC-instelling die niet klopt of ontbreekt, of een afzender-naam die te veel op een bekend merk lijkt.
- Iemand meldt dat ze namens ons phishing-mail ontvangenLees: spoofing. Iemand misbruikt jouw afzendernaam, niet noodzakelijk je echte mailbox.
- Een mail bouncet (NDR) - delivery failedDe NDR heeft bijna altijd een precieze reden in de tekst zelf. Lezen is stap één.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.