Hoe backupen we onze CRM-data in HubSpot of Salesforce?
Veel SaaS-leveranciers leveren geen native backup met point-in-time-restore. Wat ze leveren is meestal disaster-recovery op hun infra, niet bescherming tegen jouw eigen mass-delete of een rogue admin. Tools als OwnBackup (Salesforce), HubSpot's eigen backup of generieke Skyvia/Rewind springen in dat gat.
Probeer dit eerst zelf
- 1Lees het SLA van je SaaS-provider precies door. 'Backup' bij hen betekent meestal 'we hebben de data nog ergens' niet 'jij kunt zelf granulair een record terugzetten van 30 dagen geleden'.
- 2Inventariseer wat je echt zou missen: contacten, deals, custom objects, attachments, audit-log. Bij Salesforce zit veel in metadata (custom fields, validation rules, flows) die los gebackupt moet worden.
- 3Kies een tool die past: OwnBackup is sterk voor Salesforce, Rewind dekt HubSpot, QuickBooks en Shopify, Skyvia kan ETL-style copies naar je eigen storage. Trial 30 dagen voordat je commit.
- 4Voor Salesforce: backup zowel data als metadata, en zorg voor een sandbox waar je restore kunt testen zonder productie te raken.
- 5Plan minstens een dagelijkse backup en een retentie van 30 dagen of langer. Mass-delete door een gebruiker wordt vaak pas na een week ontdekt.
- 6Test je restore-flow op 1 record en op een batch. Granulair restoren in Salesforce zonder de juiste tool is een handmatig drama.
Wanneer ons inschakelen
Bij multi-org Salesforce-setups, gevoelige PII of strikte compliance is een dedicated Salesforce-admin of partner nodig om de backup-restore-strategie te ontwerpen. Standaard tools dekken niet alle relaties tussen objects.
Zie ook
- We hebben backups maar weten niet of ze werkenEen backup die niet teruggezet kan worden is geen backup. Periodiek testen is even belangrijk als nemen.
- Vermoeden van ransomware - wat NU doen?De eerste 30 minuten zijn cruciaal. Eén verkeerde reactie en je verspreidt de schade. Lees voor je iets uitvoert.
- Iemand heeft per ongeluk een belangrijke map verwijderdIn de meeste gevallen prima recoverable. De truc is: niets nieuws op die schijf opslaan tot je weet hoe.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.