Schijf vraagt BitLocker-recovery-key, niemand weet 'm
Key-escrow staat default in Microsoft-account, AD of Azure AD. Eerste hit zoeken voor je een hard reset doet.
Probeer dit eerst zelf
- 1Check account.microsoft.com/devices voor consumenten-keys
- 2Voor AD: msFVE-RecoveryInformation op het computer-object
- 3Voor Azure AD: device-blade in Azure portal
- 4Documenteer de gevonden key in password manager
Wanneer ons inschakelen
Als geen van de bronnen een match geeft
Zie ook
- We hebben backups maar weten niet of ze werkenEen backup die niet teruggezet kan worden is geen backup. Periodiek testen is even belangrijk als nemen.
- Vermoeden van ransomware - wat NU doen?De eerste 30 minuten zijn cruciaal. Eén verkeerde reactie en je verspreidt de schade. Lees voor je iets uitvoert.
- Iemand heeft per ongeluk een belangrijke map verwijderdIn de meeste gevallen prima recoverable. De truc is: niets nieuws op die schijf opslaan tot je weet hoe.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.