Bellers horen elkaar maar één kant: klassieke one-way audio.
Signalering loopt over SIP, audio over RTP. RTP komt aan op een andere poort dan SIP, en NAT of firewall blokkeert dat eenrichtings.
Probeer dit eerst zelf
- 1RTP-poort-range op firewall openen richting PBX of telefoon
- 2NAT-type op router controleren, geen symmetric NAT
- 3STUN of een SBC inschakelen aan PBX-zijde
- 4Codec en SDP-onderhandeling in pcap controleren
Wanneer ons inschakelen
Symmetric NAT bij CGNAT-provider: vragen om publiek IP, of full SBC-oplossing, anders blijft het flakey.
Zie ook
- Voys, BelXS of RoutIT, welke cloud-PBX past?Drie populaire NL-platformen, verschil zit in beheer-UI, partner-model en prijs per gebruiker.
- Teams Phone: Calling Plan, Direct Routing of Operator Connect?Drie smaken om PSTN aan Teams te koppelen, kosten en beheer verschillen flink.
- 3CX: zelf hosten op VPS of 3CX-cloud nemen?Self-host scheelt licentie, maar je bent zelf SBC, backup en update-baas.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.