Sla over naar inhoud

Alarmnummer 112 vanaf bedrijfs-VoIP, werkt dat en komt de juiste locatie door?

112 werkt vanaf bijna elk VoIP-toestel, maar locatiebepaling is niet automatisch. De provider stuurt het geregistreerde service-adres mee, dat moet kloppen, en bij DECT/softphone die rondreist klopt dat zelden.

Probeer dit eerst zelf

  1. 1Service-adres in PBX-portal controleren per nummer of per toestel.
  2. 2Per locatie aparte trunks of een aparte registratie regelen als je meerdere panden hebt.
  3. 3Medewerkers instrueren: bij 112-bel altijd het straat-adres melden, niet vertrouwen op locatiedata.
  4. 4Mobiel als noodalternatief beschikbaar houden, vooral op locaties zonder vaste lijn.

Wanneer ons inschakelen

Multi-locatie of veel werknemers met softphone: dit is een echte risk, regelen via provider met explicit emergency-routing per gebruikerslocatie.

Zie ook

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.