Sla over naar inhoud

Betaalterminal weigert transacties of geeft tijd-mismatch errors.

PSP-terminals werken op gesynchroniseerde tijd voor certificaten en EOD-batches. Drift van een paar minuten kan al transacties weigeren.

Probeer dit eerst zelf

  1. 1Controleer datum en tijd op de terminal zelf
  2. 2Power-cycle terminal en wacht op netwerk-tijdsync
  3. 3Router NTP-block uitsluiten via firewall-logs
  4. 4EOD-batch sluiten en opnieuw openen

Wanneer ons inschakelen

Drift komt steeds terug: terminal heeft mogelijk certificaat- of clock-batterij-probleem, RMA via PSP (CCV, Worldline, Adyen).

Zie ook

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.