Sla over naar inhoud

Acquirer zegt MID matcht niet met serial.

MID is gekoppeld aan terminal-serial, bij verhuizing of swap moet die opnieuw geactiveerd.

Probeer dit eerst zelf

  1. 1Verzamel: MID-nummer, oud serial-nummer en nieuw serial-nummer
  2. 2Bel acquirer-support, vraag heractivatie van MID op nieuw serial
  3. 3Houd KvK-nummer en contractgegevens bij de hand voor verificatie
  4. 4Heractivatie duurt 1-4 uur, niet meteen weer pinnen
  5. 5Test met klein bedrag voor je live gaat met klanten

Wanneer ons inschakelen

Acquirer wil dit niet doen zonder schriftelijke aanvraag? Vraag procedure op, het is een standaard MID-move-formulier.

Zie ook

Past het bovenstaande niet?

Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.

Wie ben je?

Voor de AI-vraag hebben we je e-mailadres en bedrijfsnaam nodig, zo kunnen we opvolgen als de AI er niet uitkomt, en voorkomt het misbruik van de tool.

Maximaal 2 vragen per uur en 5 per dag, bewust beperkt zodat de AI snel en goed blijft. Voor meer help je jezelf en ons door direct contact op te nemen.

Of doe het helemaal niet zelf

Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.