Keukenprinter print bestelling niet.
Vaak printer offline of nieuw artikel zonder route-tag, tijdens drukte verlies je tickets.
Probeer dit eerst zelf
- 1Check eerst of printer aan staat en netwerk-LED groen brandt
- 2Test ping vanaf kassa naar printer-IP, anders DHCP-issue
- 3Nieuwe menu-items zonder route-tag printen niet, controleer artikel-config
- 4Stel heartbeat-monitor in: kassa moet alarm slaan bij offline-printer
- 5Backup-printer (bar of expeditie) als route-fallback
Wanneer ons inschakelen
Tickets verdwijnen onzichtbaar tijdens rush? Acuut probleem, klanten klagen. Heartbeat-monitor inschakelen voor je weer een service draait.
Zie ook
- Lightspeed Retail of K-Series voor de zaak?Retail draait om SKU-voorraad en e-commerce, K-Series om tafels en keukenroutering.
- Is MplusKASSA geschikt voor mijn winkel?NL-leverancier, sterk in multi-filiaal detailhandel met goede boekhoudkoppeling.
- Cloud-kassa of lokaal alleen?Cloud vereist stabiel internet plus 4G-fallback, lokaal mist real-time multi-store.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.