Bonnenrol vervangen, printer pakt het papier niet.
Thermische rollen hebben een coating-kant. Verkeerd om geplaatst en de printer hapt lucht. Rolbreedte (57 of 80 mm) moet kloppen met het model.
Probeer dit eerst zelf
- 1Krab met een nagel over de rol, alleen de bedrukbare kant kleurt.
- 2Plaats de rol zo dat papier van onder naar boven uit de printer komt.
- 3Sluit het deksel met een klik, doe een testprint via het kassamenu.
- 4Houd minstens twee reserverollen onder de toonbank.
Wanneer ons inschakelen
Als de printer ook met goed papier blank blijft, is meestal de printkop versleten. Een nieuwe Star of Epson is vaak goedkoper dan reparatie.
Zie ook
- Lightspeed Retail of K-Series voor de zaak?Retail draait om SKU-voorraad en e-commerce, K-Series om tafels en keukenroutering.
- Is MplusKASSA geschikt voor mijn winkel?NL-leverancier, sterk in multi-filiaal detailhandel met goede boekhoudkoppeling.
- Cloud-kassa of lokaal alleen?Cloud vereist stabiel internet plus 4G-fallback, lokaal mist real-time multi-store.
Past het bovenstaande niet?
Beschrijf je situatie hieronder. We sturen jouw input plus de stappen die je al zag naar onze AI en geven gericht vervolg-advies. Als het te risicovol is om zelf te doen, zeggen we dat ook.
Of doe het helemaal niet zelf
Onze Managed IT-klanten zoeken dit soort vragen niet op. Eén aanspreekpunt, vaste prijs per maand, en het is binnen werktijd opgelost.